常見問題
Q: 如何追蹤貨物?
A: 您可以透過我們的追蹤系統,輸入訂單號碼或運單號碼即可查詢。
Q: 運送時間需要多久?
A: 運送時間依運輸方式而定,請參考服務項目頁面。
Q: 如何聯絡客服?
A: 您可以透過 24/7 客服熱線或線上客服與我們聯絡。
詞彙表
運輸相關
- FCL (Full Container Load): 整櫃運輸
- LCL (Less than Container Load): 併櫃運輸
- 冷鏈物流: 需要溫控的物流服務
服務相關
- 即時追蹤: 隨時查詢貨物狀態的服務
- 保險保障: 為貨物提供的保險服務
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