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會議記錄

主題: Package Item 中重覆項目說明


一、基本資訊

  • 會議時間: 2026-01-13(週二)10:45–12:15
  • 會議地點: 視訊會議(Google Meet)
  • 與會人員: Cody, Aries

二、背景說明

解釋在 Quotation 複製一筆訂單時,對應的 Package Item 跟 Charge Item 以及 Non-Taxable Charge 中的分群會失效的主要原因以及可解決的方法。

三、討論重點摘要

理想的解決方式為只有新的一筆就用新增訂單的方式來進行,避免一筆 List 重覆在不同的 Quotation 單號被使用。

CRM Quotation 的 Interface 其望能有 Template 方式呈現,因為有些客戶每一次下單的內容幾乎相同,希望可以有一個類似 Template 的作法好讓工作可以更快更有效率


四、其他討論

項次內容提問說明評估
1主管決策用 InterfaceCody因為 Chris 他目前需要的是以往歷史資料去進行業務規劃,故依目前這一版規劃的業務人員用 Interface 應已可用。如果需要進行快速資訊判斷跟決策的 Dashboard 則會依 Ray 的角色為主,此部份在先完成業務專用的 Interface 後屆時再依需求進安排。如果要包含可視化的決策計算,原資料庫的欄位需再行調整或添加,同時為了因應 KPI 的相關數值呈現,亦需要再新增一 KPI 表來進行計算
2SAQCodyDemo smartsheet 提供的線上填單,但以 SAQ 來說,這種表單偏簡易,複雜的階層式提問回應就可能得再另外處理。Airtable 的 Form 提供的可以處理
3第三方 AutomationCody先前表示會依 Tracking 表中之 In Transit 的節點有異動便進行自動寄發,但 Hedy 表示還是以"Shipment Collected"節點有資料較理想。改節點可行,但建議最多 2 封自動信即可,太多會是干擾
Demo 第三方 Automation 的配合機制與告知使用的限制(需 Gmail)及免費額度( 1,000 Credits/月)。Demo 寄出信件之樣板
Ray 有提到在 Tracking 的節點自動化寄發信件有更多想法,待確定方向後再行討論。
Chris 有提到也需要在與客戶建立關係後進行即時自動化信件的寄發;其中可能包含「歡迎內容」或是「提供連結」邀請客戶填寫相關的資料以利進行建檔。使用 MAKE 自動化免費方案一個月最多最多 2 組場景,1,000 可用之 Credits,若要增加則需選擇 USD$6/月 方案
4SoAAries因相較前一版多了一項較複雜之判別及配對的 Automation,固報價金額有所異動,但是功能符合需求,且可以節省更多人工判讀時間。確認執行

其他補充:Automation 寄信樣版預覽及第三方 Automation 軟體介面

PIC

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2016-01-11 (週日) 11:30

討論了 FIN > Charge Catelogu 中不同客戶自有的箱子品項事宜。 開立一可以自由填寫的 Other 欄位予以進行產品品項組合 提醒:建議非必要此欄勿過份使用,因若隨意使用,就有可能造成資料內容的爆脹

2016-01-11 (週日) 17:30

在 CRM > Quotations 中已有的單進行複製(Dublicate rcord),會造成 🟨 Package Items/🔴 Charge Items/🔵 Non-Taxable Charges 中對應的 Quotations No. 被重覆登載問題。 PIC

原因說明: Airtable 裡的每一筆資料是以"實體資料"的概念存在,不是以純文字方式來呈現。 所以上述兩筆單號共用一組的品項在 Airtable 裡的解讀是:「這些品項共用了兩個或更多的單號。」 「使用 Duplicate 的功能:你以為影印了另一張報價單並用修正帶劃掉寫上新的號碼,但實際上是兩張單共用同一批箱子跟費用。」

理想解法: 1.直接建一筆新的,再填入相關內容,這樣最為乾淨且不會有意外。

2.用了(TM111814) 再複製了一筆 Quotation (TM111884) 後,進到 🟨 Package Items / 🔴 Charge Items / 🔵 Non-Taxable 表單中找出該筆 (TM111814, TM111884) 合併的單號,同樣再複製一遍。之後再把重覆的單號刪除,保留你新增的這筆單號的 Quotation 就行。

可不可以用 Automation? 可以,但資料結構及程式本身的維護相當困難,因為會跨多個表去進行操作及調整,故不建議使用 Automation 來運行。


五、待辦事項

  • 第二版 SoA PO(DH-01-PJ7-QT-2) 列印 1 式 2 份用印寄出
  • SoA Interface 所需之 Table, Grid View, Interface, Automation 預備
  • 於 FIN Base 提供 Historical Sales(Legacy) 表單進行過往 Debit Note 填寫
  • CRM > Quotations > Job No. 自動流水編號事宜
  • 跨國用資料庫規劃事宜預先通知

最後更新: 2026-01-12
文件版本: v1.0
文件負責人: Aries